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讲树简报第16期

来源:管理中心 时间:2017/5/10 浏览748人次
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讲树简报第16期

讲、转、提、树专项活动领导小组办公室     2017510

 

医保服务为民  阳光暖照心间

               ——市医保处“讲、转、提、树”专项活动成效喜人

 

4月14日上午,河南建业物业管理有限公司濮阳分公司来为市医保处工伤中心在阳光大厦的工作窗口送来了两面锦旗,对工伤中心热心细致周到的服务表示感谢,锦旗上“勇于担当解民忧 热情服务暖心头”、“医保服务为民 阳光暖照心间”的话语表达了他们的心声。

前来送锦旗的王海涛,是河南建业物业管理有限公司濮阳分公司的一名职工,因在外地工作期间发生工伤时,没有及时地主张权益,在工作调动社保关系转移到我市后,市医保处的工作人员提醒他根据规定进行了工伤认定。但是他应如何享受到应享受的工伤待遇成了摆在他面前的一个难题,也是医保处工作人员面临的一个棘手问题。在工伤保险尚未实现省级统筹的情形下,市医保处工作人员面对群众需求,从维护工伤职工的利益着手,勇于担当,经过多方多次协调,调查取证,积极向省工伤中心、省人社厅汇报请示,圆满解决了该同志的工伤费用和今后的工伤待遇问题,得到了参保群众和参保单位的高度认可和赞扬。

这两面锦旗是医保处的一个工作缩影。自开展“讲、转、提、树”专项活动以来,市医保处以“讲纪律、转作风、提效能、树形象”为主题,以“四个一”为重点,不断加强队伍作风建设,持续强化经办能力提升,在全处形成了“夯基础、强服务、提效率、树亮点、创标准、争一流”的浓厚氛围。收到锦旗后,市医保处工作人员都深受感动,面对参保群众的肯定,大家纷纷表示,今后一定把工作做得更好、更细,为参保群众多办好事、实事,做他们的贴心人,全力树立人社部门良好形象,打造人社工作品牌。

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